Организация и проведение холодных звонков по целевым клиентам с целью продажи программного обеспечения.

Задача

  1. Собрать базу данных потенциальных клиентов покупки программного обеспечения для землепользования.
  2. Подготовить скрипты для холодных звонков.
  3. Организовать и провести обзвон потенциальных клиентов с целью выявления потребности.
  4. Передать контакты заинтересованных клиентов заказчику.

Решение

Собраны контакты муниципалитетов, потенциально заинтересованных в программном обеспечении.

Подготовлены скрипты холодных звонков:

скрипт холодного звонка

Собраны и подготовлены обработки типичных возражений:

Обработка возражений

Результат

Заказчику ежедневно передавался подробный отчет с результатами обзвона, включая записи всех разговоров и контактами заинтересованных покупателей. Пример:

результат холодного обзвона

В итоге конверсия холодного обзвона составила 5%.